5.2 - Dépannage du câble et de la couche physique
L'objectif 5.2 du Network+ N10-009 couvre les défauts de câble et de couche physique. Quand une liaison gigabit fonctionne mais que le débit est sous 10 Mbps avec des collisions tardives croissantes, ou qu'un côté est full-duplex et l'autre half, la cause est une incohérence de duplex - règle les deux extrémités pareil ou utilise l'autonégociation. Un passage qui teste bien à 90 mètres mais échoue seulement quand un moteur d'ascenseur proche démarre subit des interférences électromagnétiques (EMI) ; un câble blindé ou un nouveau chemin aide. Un signal d'une paire torsadée débordant sur une paire adjacente est de la diaphonie, aggravée par le détorsadage à la terminaison. Tu dois aussi connaître l'atténuation, les brochages incorrects, les mauvais connecteurs, le dépassement de distance et l'usage d'un testeur ou certificateur. Attends-toi à des mises en situation demandant le bon défaut physique.
Liaison gig lente + collisions tardives, ou mélange full/half = incohérence de duplex. Échoue seulement quand un moteur tourne = EMI. Une paire déborde sur une autre = diaphonie. Vérifier avec un testeur/certificateur.
Questions d'entraînement
1. Un lien montre des collisions tardives et des erreurs ; un côté est full-duplex, l'autre half. La cause est :
- Un conflit d'adresse IP
- Un mauvais serveur DNS
- Une incompatibilité de duplex (bonne réponse)
- Une plage DHCP épuisée
Une incompatibilité de duplex (un full, un half) provoque des collisions tardives, des erreurs CRC et un débit faible. Corriger en alignant duplex/vitesse ou en mettant les deux en auto-négociation.
2. Le signal d'une paire torsadée qui déborde sur une paire adjacente s'appelle :
- Atténuation
- Latence
- Diaphonie (crosstalk) (bonne réponse)
- Gigue (jitter)
La diaphonie (crosstalk) est une interférence entre paires adjacentes (NEXT/FEXT), aggravée par le détorsadage ou de mauvaises terminaisons. L'atténuation = perte de signal sur la distance ; la gigue = variation du délai.
3. La perte progressive de force du signal sur un long câble s'appelle :
- Diaphonie
- Interférence
- Réflexion
- Atténuation (bonne réponse)
L'atténuation est l'affaiblissement du signal avec la distance ; dépasser les limites de longueur (ex. 100 m pour l'Ethernet cuivre) la provoque. Utiliser répéteurs/switches ou fibre pour les longues distances.
4. Un serveur en trames jumbo n'atteint pas un hôte à MTU normal et les gros paquets sont perdus. Le problème est :
- Un mauvais VLAN
- Une incompatibilité de duplex
- Une incompatibilité de MTU (bonne réponse)
- Une panne DNS
Une incompatibilité de MTU (ex. 9000 vs 1500) fait tomber les trames trop grandes quand un équipement ne fragmente pas ou que le PMTUD est bloqué. Aligner la MTU de bout en bout ou autoriser le PMTUD.
5. Un nouveau lien fibre n'a pas de lumière à l'autre bout. Quel outil mesure la puissance optique ?
- Testeur de câble cuivre
- Sonde à tonalité
- Multimètre portatif
- Mesureur de puissance optique (bonne réponse)
Un mesureur de puissance optique (avec source lumineuse) mesure les dBm au bout de la fibre pour confirmer signal et perte. Les outils cuivre (sonde à tonalité, multimètre) ne lisent pas la lumière.
6. Un câble de brassage près d'un gros moteur perd des paquets par intermittence. La cause probable est :
- Atténuation du signal
- Un défaut de paire divisée
- EMI (interférence) (bonne réponse)
- Un mauvais masque de sous-réseau
Les interférences électromagnétiques (EMI) des moteurs/néons injectent du bruit dans le cuivre non blindé, causant des erreurs. Rerouter le câble, utiliser du blindé (STP) ou de la fibre.